在线客服
我的专属
企业微信在线客服正在试运营,如在使用中有问题可拨打021-62491919咨询
手机微信二维码:
电脑微信请点击:
打开微信
工作时间:
工作日:08:00~24:00
节假日(含周末):09:00~22:30
联系电话:
021-62491919(服务时间:09:00-17:30)
紧急电话:
18918017536(服务时间:17:30-24:00)
工号:
电话:
QQ:
专属服务时间:
09:00~17:30
值班时间:
业务问题联系值班手机18918017536或
在线客服
扫一扫,关注我们
客服服务时间:工作日 08:00-24:00,节假日 09:00-22:30(含周末) | 国内机票24小时自动出票
扫一扫,关注我们
|
采购商注册
| 一家专业做机票的网站
采购须知
联系我们
帮助中心
首页
主营业务
新闻动态
软件产品中心
帮助中心
公司简介
联系我们
HU海航关于下发《学生及教职工提前、延期离返 校票务处理规定》的通知
发布日期:
2022-08-14 12:13
为做好新冠疫情防控工作,方便学生及教职工更好安排出行计划,现下发学生及教职工提前、延期离返校票务特殊处理规定,具体如下: 1、 适用客票条件 (一)适用出票日期:学校延迟或提前(离)返校通知下发之日(含)之前。 (二)适用航班日期:2022年8月14日(含)至2022年9月15日(含)。 (三)适用旅客:学生及教职工。 (四)适用航班:由海航、大新华实际承运的航班和海航、大新华为市场方的代码共享航班; (五)适用票证:880/895票证以及使用非880/895票证互售的海航、大新华航班客票。 二、证明材料 旅客需提供学校出具的延期或提前(离)返校通知以及旅客本人的学生证/教师及职工证,以上材料可以是原件、扫描件、截图。 三、客票处理规定: (一)客票有效其内退票 1.在航班计划出港时间前已取消订座记录的客票,可至原购票渠道办理免费退票业务,不收取退票费。 2.在航班计划出港时间前未取消订座记录的客票,应依据原客票适用条件办理退票业务。 (二)客票有效期内变更 1.在航班计划出港时间前已取消定座记录的客票,首次可变更至客票有效期内同航司、同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额;如按照以上原则办理过客票变更后,旅客再次提出客票变更或退票申请,需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。 2.在航班计划出港前未取消订座的客票,应依据原客票适用条件办理变更业务。 3.办理免费变更业务地点: (1)海南航空各直属售票处和海南航空、大新华航空服务热线95339所售客票原则上可至原购票渠道办理。 (2)其他渠道所售客票,可至海南航空各直属售票处和海南航空、大新华航空服务热线95339办理. 4.各单位在操作免费变更业务时,用OI换开的方式操作,收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,不收取变更费。同时在PNR中备注:“SSR CKIN HU PAP1 HK1/PN”,EI项打印:原客票限制条件,PAP1。 四 其他 (一)各单位须将相关证明材料作为结算依据上交财务。 (二)其他条款执行《HUGN2022-525关于下发海南航空、大新华航空国内航班疫情原因票务操作规定、审批权限、各处置场景及规则》文件,若公司有最新要求,请按最新要求文件执行。 (三)本文件于2022年8月14日10:00生效。符合上述适用范围的客票,在本通知生效前已办理退票或变更,收取的手续费不予补退。
关于我们
|
申请合作
|
设为首页
|
加入收藏
|
软件下载
|
帮助中心
|
联系我们
|
版权所有 上海堃信网络科技有限公司
沪ICP备09089022号-59
沪公网安备 31010602000230号